Как вернуть деньги призакрытой смене кассе

С переходом большинства собственников бизнеса на работу с современным контрольно-кассовым оборудованием , которое передает сведения в Федеральную налоговую службу в онлайн-режиме, упростилась процедура документального оформления возврата. Продавцу не нужно заполнять форму КМ-3, а покупатель освобожден от написания заявления хотя собственник бизнеса имеет право попросить заполнить данный бланк. В статье мы расскажем, как сделать возврат по чеку онлайн-кассы ; опишем варианты, применимые при различных видах оплаты купюрами и монетами, по безналу ; перечислим товарные группы, которые можно вернуть в магазин. Решим любые проблемы с вашим оборудованием! Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Возврат чека по онлайн-кассе: правила и нюансы оформления Как закрыть смену на онлайн кассе и получить чек закрытия Если из-за ошибки кассира, либо в результате сбоя в работе оборудования, происходит дублирование выручки по операции в кассе то есть, платеж был на р. Допускается ли проводить операцию "возврат прихода" в другую фискальную смену или на следующий день после продажи? Требует ли закон оформления каких-либо сопроводительных документов при печати чека "возврат прихода" в другой день, как например при печати чека коррекции? Если да, то каких? Shawnhoste 16 августа Добрый день! Подскажите пожалуйста, 1.

Возврат прихода по онлайн-кассе

Постоянная ссылка Коллеги, вопросы, заданные вами очень емкие. И сейчас я попытаюсь ответить только на первую часть вопроса: Чем отличается чек коррекции от чека возврата. Чек коррекции пробивается в том случае, если нужно исправить ошибку. А чек возврата — если нужно вернуть деньги покупателю. Бывают ситуации, когда чек пробит неверно, ошибочно или кассир не отбил чек например, в случае отключения электроэнергии.

Недостаточно просто выбить чек коррекции, к нему должен быть оправдательный документ. Ибо неприменение ККТ влечет за собой штрафные санкции. Прежде, чем сформировать чек коррекции нужно составить акт, объяснительную или служебную записку с пояснениями ситуации.

Этот документ должен иметь порядковый номер, дату, время и причины ошибочных действий кассира. Затем формируем чек коррекции. В нем указываем сумму, признак расчета приход, если деньги вкладываются, или расход, если сумма изымается из кассы , тип коррекции самостоятельная операция , основание реквизиты поясняющего документа: наименование, номер, дата.

Чек коррекции является фискальным документом, и в обязательном порядке передается в ФНС. Налоговый орган имеет полное право потребовать разъяснения по нему. Поэтому оправдательные документы, на которые ссылаются чеки коррекции лучше хранить, чтобы иметь возможность предъявить их в ФНС по первому требованию. И еще один немаловажный момент: О факте неприменения ККТ во время смены и формировании чека коррекции лучше сообщить в ФНС незамедлительно.

Это можно сделать лично или на официальном сайте ФНС через личный кабинет. В этом случае вам удастся избежать штрафа. Если налоговая узнает о факте неиспользования ККТ при расчете с покупателем из других источников и отправит вам предписание, то и наличие чека коррекции может не оправдать ваши действия.

Если же из ФНС было отправлено такое предписание, а чека коррекции на тот случай у вас нет, то вы обязаны его оформить, а в основании указать реквизиты предписания налоговой службы. Многие понимают это так: нужно формировать чек коррекции в рамках той смены, когда произошла ошибка или расчет без применения ККТ, и его нельзя формировать в другой день, в рамках другой смены.

Но тогда возникает вопрос: Что делать если продавцу пришло предписание от налоговой? Ведь это может случиться даже через месяц после нарушения! Считаю, чек коррекции можно сформировать в рамках любой другой смены, но не в промежутке между сменами.

Ждем от ФНС комментарии по этому вопросу. Андрей, инженер сервисного центра онлайн-касс.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги, потраченные на онлайн кассу. Выпуск №49

А чек возврата – если нужно вернуть деньги покупателю. Бывают случаи, когда кассир при закрытии смены обнаруживает Смена уже закрыта. А чек возврата – если нужно вернуть деньги покупателю. Бывают ситуации При этом по косячной смене в кассе должен был получиться излишек на сумму "невыплаченных выплат"? .. Смена уже закрыта.

В ЭКЛЗ пишется все и кадый чек и закрытие смен! Поэтому контрольку с ЭКЛЗ можно не использовать. В соответствии с п. Кассир-операционист может выдавать деньги по возвращенным покупателями клиентами чекам только при наличии на чеке подписи директора заведующего или его заместителя и только по чеку, выданному в данной кассе. Суммы, выплаченные по возвращенным покупателям и неиспользованным кассовым чекам, записываются в журнал кассира-операциониста в графу 15 по форме N КМ-4 , и на итоговую сумму уменьшается сумма выручки за данный день. Возвратный чек пробивать не рекомендуется так как это только сервисная функция некоторых контрольно-кассовых машин, потому что сумма возврата не вычитается из суммы продаж по денежным счетчикам, в том числе и в фискальной памяти. В фискальной памяти фиксируются все суммы продаж без учета возвращенных сумм. Также необходимо отметить, что, согласно ст. Если покупатель возвращает товар, но чек у него не сохранился, то он обязательно должен написать заявление о возврате денег и указать свои паспортные данные. При этом вернуть деньги можно только, оформив расходный кассовый ордер с обязательным указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных или иного документа, удостоверяющего личность, отразив эту операцию в кассовой книге книге доходов и расходов. Правда не сосвсем понятно: "Возвратный чек пробивать не рекомендуется", но при этом: В процессе эксплуатации ККТ в ее фискальную память автоматически заносятся все суммы... Как же в кассу ввести операцию возврата денег покупателю, если не пробить чек возрата?

Чек коррекции онлайн-ККТ пробивается, когда продавцу надо исправить ошибку. А при возврате товара покупателем надо пробить обычный чек с признаком расчета "возврат прихода", разъясняет специалист налоговой службы.

Постоянная ссылка Коллеги, вопросы, заданные вами очень емкие. И сейчас я попытаюсь ответить только на первую часть вопроса: Чем отличается чек коррекции от чека возврата. Чек коррекции пробивается в том случае, если нужно исправить ошибку.

Вход на сайт

Будте добры ответьте пожалуйста на возникшие у меня вопросы и поправьте где я не прав. Соооовсеееем уже запутался со своим кассиром. Геннадий писал а : Помогите, пожалуйста, прояснить ситуацию. Перечитал все возможные топики на форуме, начитался всевозможных инструкций, получил консультацию в городской налоговой и только больше запутался... Буду отталкиваться от того, что услышал в налоговой. Как мне там рассказали - все весьма просто, вот только есть некоторые противоречия.

Не пробивается чек на возврат денежных средств покупателю

Причин, по которым кассиру нужно возвратить деньги покупателю, великое множество. Как сделать возврат по онлайн-кассе, чтобы не допустить ошибок. Признак расчета в кассовом чеке — какие бывают После принятия нового закона о ККТ и перехода на онлайн-кассы вступил в силу новый чековый формат, а чеки стали представлены не только в бумажной, но и электронной форме. Первый вид является обязательным, а второй выдается по запросу покупателя. В чеках не зависимо от их вида должно быть: Данные организации-продавца; Система налогообложения организации или ИП; Сумма расчетной операции; Дата и время создания чека; Признак расчета; Данные фискального накопителя, операторе и другая информация. Техническая поддержка включает в себя консультации по работе кассы. Какие бывают признаки расчета в чеке любого вида и формата: Приход — реализация товара, когда деньги от покупателя переходят к продавцу. Возврат прихода — происходит возврат товара продавцу и передача суммы за товар покупателю. Расход — происходит переход денежных средств от продавца к покупателю.

Возврат по чеку закрытой смены На каком основнании производится возврат денег покупателю из онлайн кассы? Причиной для оформления возврата денег из онлайн кассы может стать только желание покупателя получить назад оплату за сданный товар или за неполученную или полученную, но оказанную не должным образом услугу.

.

Как сделать чек на возврат при закрытой кассовой смене?

.

Агат 1Ф инструкция кассира

.

Можно ли делать чеки на возврат при закрытой смене 2018

.

Возврат чека по онлайн-кассе: правила и нюансы оформления

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Учимся работать с онлайн кассой. Основные операции.
Похожие публикации